Verantwortungsvolles Spielen
PoolX nimmt den Schutz seiner Nutzer ernst. Glücksspiel soll Unterhaltung sein — nicht zur Belastung werden.
Altersverifikation
Die Teilnahme an PoolX ist erst ab 18 Jahren gestattet. Bei der Registrierung wird das Geburtsdatum abgefragt und geprüft. Wir behalten uns vor, zusätzliche Identitätsprüfungen durchzuführen.
Einzahlungslimits
Du kannst jederzeit persönliche Einzahlungslimits setzen:
- Tageslimit — Maximale Einzahlung pro 24 Stunden
- Wochenlimit — Maximale Einzahlung pro 7 Tage
- Monatslimit — Maximale Einzahlung pro 30 Tage
Limits kannst du in deinem Profil einstellen. Senkungen greifen sofort. Erhöhungen werden nach 48 Stunden wirksam.
Selbstsperre
Wenn du eine Pause brauchst, kannst du dein Konto selbst sperren:
- 1 Tag, 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage, 6 Monate oder 1 Jahr
- Während der Sperre sind keine Einzahlungen, Käufe oder Logins möglich
- Die Sperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden
Selbstsperre aktivieren: Profil → Spielerschutz
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
- Du spielst mit Geld, das du für Miete oder Lebenshaltung brauchst
- Du versuchst, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Familie oder Freunden
- Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielst
- Du leihst dir Geld zum Spielen
Hilfe & Beratung
BZgA — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Kostenlose Telefonberatung
0800 1 37 27 00Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr
Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen ab 18 Jahren.